Проблемот се одвива во позадина и не се појавува како класична грешка што корисникот веднаш би можел да ја забележи. Како што просторот на дискот постепено се намалувалува, компјутерот може да почне да работи побавно, апликациите да реагираат поспоро, а корисниците да останат без доволно простор за нови датотеки, ажурирања или инсталација на програми.

Најголемиот проблем е што системот често не прикажува јасна причина за исчезнувањето на просторот на дискот, поради што многу корисници можат да потрошат време барајќи погрешна причина.

Скриена системска датотека

Според достапните информации, причината за проблемот е поврзана со сервис кој управува со дозволите што апликациите ги имаат за пристап до хардверските функции на компјутерот, вклучувајќи ги камерата, микрофонот и локацијата.

Грешката влијае на една системска датотека која во нормални услови би требало да зафаќа само неколку мегабајти. Сепак, поради проблем во работата на системот, таа може неконтролирано да расте и да заземе десетици, па дури и стотици гигабајти простор.

Во екстремни случаи, корисници пријавиле дека датотеката достигнала големина и до 500 гигабајти, што може да претставува сериозен проблем, особено на компјутери со SSD-дискови со помал капацитет.

Тешко е да се открие каде исчезнал просторот

Една од причините поради кои оваа грешка е особено проблематична е тоа што стандардните алатки на Windows за проверка на искористениот простор често не ја прикажуваат вистинската причина. Корисникот може да забележи дека дискот останува без слободен простор, но без јасно објаснување која папка или кој процес зафаќа толку многу меморија.

За проверка на проблемот се препорачува користење специјализирани програми за анализа на дискот, кои можат да ги прикажат скриените системски директориуми и нивната големина.

Друга можност е користење на командната линија со администраторски привилегии и извршување на официјалната Microsoft команда што ја проверува големината на спорната база на податоци.

Команда за проверка:

robocopy "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager" "%TEMP%\CAMCheck" /L /B /R:0 /W:0 /BYTES /NP

Microsoft подготвува трајно решение

Пријавите за овој проблем се појавија уште претходно, кога корисниците почнаа да забележуваат необјасниво пополнување на просторот на дискот. Microsoft подоцна потврди дека проблемот е поврзан со одредени системски компоненти, преку белешките објавени со опционалното ажурирање KB5095093.

Во рамките на овој пакет, компанијата изврши оптимизација на просторот што го користи спорната системска датотека. Целосното решение треба да биде достапно за сите корисници преку редовниот пакет безбедносни ажурирања.

Корисниците кои сакаат побрзо решение можат рачно да го инсталираат опционалното ажурирање преку опцијата Windows Update.

Не бришете системски датотеки

Иако проблемот може да изгледа како обично натрупување на непотребни податоци, експертите предупредуваат дека рачното бришење на системските датотеки не е препорачливо. Отстранувањето на важни компоненти или исклучувањето на поврзаните системски сервиси може да предизвика дополнителни проблеми и да ја загрози стабилноста на системот.

Најбезбедниот начин е да се инсталира официјалната исправка од Microsoft веднаш штом стане достапна. Така корисниците ќе можат да ослободат простор на дискот без ризик да предизвикаат дополнителни проблеми во работата на Windows 11.

Овој случај уште еднаш покажува колку скриените системски грешки можат да имаат големо влијание – дури и кога на прв поглед компјутерот изгледа дека работи сосема нормално.